Musím se vám k něčemu přiznat: nerada vyjednávám. A vyprávět o výhodách mých služeb někomu do telefonu už se mi vůbec nechce. Takže to řeším trochu jinak. Pro každou službu nebo produkt mám na svém webu prodejní stránku, která všechny potřebné informace sdělí za mě. Potenciálnímu zákazníkovi pak stačí poslat odkaz. V tomhle článku [...]
Stanovujete si na začátku nového roku cíle? Dáváte si záležet, aby byly dobře formulované, konkrétní, ambiciózní, termínované a přitom realistické? Přemýšlíte, jaké konkrétní kroky a akce provedete k jejich dosažení? K tomu, aby se naplnily, ale ještě potřebujete udělat jednu věc – nelpět na výsledku. Nelpění je něco, co si spíše než s podnikáním spojujeme [...]
Zažíváte ve svém byznysu období, kdy se vám nedaří prodávat? Na příspěvky na Facebooku nikdo nereaguje, e-maily nikdo nečte, poptávky nedopadají a konto zeje prázdnotou? Většina lidí v takovém případě zintenzivní marketingové úsilí. Dává víc příspěvků, snaží se tlačit na prodej, posílá víc e-mailů. Jenže to nefunguje. To, co potřebujete změnit, totiž [...]
Zvýšit ceny radím klientům poměrně často. Zaprvé proto, že mnoho českých volnonožců a živnostníků, které potkávám, je dlouhodobě pod cenou. A zadruhé považuji zdražení za nástroj, který když se používá aspoň trochu promyšleně, dokáže vyléčit spoustu podnikatelských problémů. Zdražení ale můžete přepálit – to když zdražíte buď [...]
Možná už jste to v podnikání zažili také. Vymyslíte produkt, třeba on-line kurz. Věnujete mu spoustu práce, času a energie. Ale když ho konečně vypustíte do světa, výsledky vůbec neodpovídají očekáváním. Prodává se málo nebo dokonce vůbec. Čím to může být? Já se v praxi nejčastěji potkávám s pěti různými důvody. [...]
Různé nátlakové a manipulativní techniky mají v marketingu dlouhou historii. Řada lidí a firem na nich staví dodnes. Na druhé straně potkávám spoustu volnonožců a živnostníků, kteří raději o své značce, službách a výrobcích vůbec nemluví, aby se jimi někdo náhodou necítil manipulován. Podle mě existuje třetí cesta: autentický marketing. Hlavním důvodem, proč se manipulace v marketingu [...]
Reklama vám může pomoci přitáhnout pozornost vašich ideálních zákazníků, nebo rozšířit vaši myšlenku do světa. Ale podle mě funguje mnohem lépe jako koření než jako hlavní surovina. Situaci, kdy je marketingová strategie postavená jenom na ní, říkám závislost na reklamě. Nejčastěji vzniká u e-shopů nebo kamenných prodejen. Ale podobné symptomy už [...]
Asi mám profesní deformaci. I při dovolenkovém brouzdání po vlastech českých pozoruji malé byznysy. Dívám se po reklamách na služby, navštěvuji malé prodejničky a restaurace. A dost často se přistihnu při přemýšlení, co by se dalo vylepšit. Zajímavá případová studie jsou stánky s točenou zmrzlinou. Letošní číslo jsem nenašla, ale loni jich v Česku bylo skoro sedm a půl tisíce. [...]
Jak zvládáte koronavirovou krizi? Svou roli v tom pravděpodobně hraje i převažující živel ve vaší povaze. Typologie živlů rozděluje lidi do čtyř skupin, nazvaných podle základních živlů oheň, voda, země a vzduch. Každý typ s sebou nese specifické rysy povahy a jednání i reakce na krizové situace. Který živel je ten váš, snadno zjistíte v jednoduchém on-line [...]
Nastavíte si cenu služby nebo produktu, se kterou jste opravdu spokojeni. Ujistíte se, že jste plus mínus v souladu s trhem. A pak se objeví konkurence, která srovnatelnou věc nabídne o hodně levněji. Tenhle fenomén se na trhu označuje jako „kažení ceny“. Podle mě je to ale od začátku nesmyslný koncept, který v reálném tržním [...]