Co je to vůbec zač, ten váš zákazník? Odpověď „žena 30–40 let, žijící ve velkém městě“ nestačí. Abyste mohli mluvit ke svým zákazníkům slovy, kterým porozumí, potřebujete znát především jejich potřeby, obavy a motivace. […]
SEO je optimalizace pro vyhledávače. UX User Experience, neboli uživatelská přívětivost. A co vznikne, když se to dá dohromady? SEO UX, což je série kurzů, které Pavel Ungr a Jan Kvasnička společně uspořádali loni na podzim v 6 městech ČR. Já jsem navštívila ten zatím poslední 17. prosince v Impact HUB Praha. […]
Cílová skupina jsou vaši potenciální zákazníci. Čili lidé, kteří mají možnost a chuť kupovat vaše výrobky a služby. Dobře si určit cílovou skupinu je základ úspěšného marketingu. Když přesně víte, kdo je váš zákazník, možnosti, jak ho oslovit, vás začnou napadat úplně samy. Pokud tomu tak není, možná stále ještě věříte některému z následujících sedmi mýtů. […]