2020 30/12

Jak prodávat bez manipulace

Psychologie podnikání|

Různé nátlakové a manipulativní techniky mají v marketingu dlouhou historii. Řada lidí a firem na nich staví dodnes. Na druhé straně potkávám spoustu volnonožců a živnostníků, kteří raději o své značce, službách a výrobcích vůbec nemluví, aby se jimi někdo náhodou necítil manipulován. Podle mě existuje třetí cesta: autentický marketing. Hlavním důvodem, proč se manipulace v marketingu vůbec používá, je, že prostě funguje. Jako zákazníci se často rádi vidíme v roli racionálních bytostí, které si každý nákup dobře rozmyslí a rozhodně je ani nenapadne impulzivně utrácet. Realita, potvrzená četnými vědeckými výzkumy, je ale úplně jinde. Při prodeji hrají hlavní roli emoce. A ty je poměrně snadné ovlivnit. […]

2020 6/5

Živly v době krize

Autentický marketing|

Jak zvládáte koronavirovou krizi? Svou roli v tom pravděpodobně hraje i převažující živel ve vaší povaze. Živlová typologie osobnosti rozděluje lidi do čtyř skupin, nazvaných podle základních živlů oheň, voda, země a vzduch. Každý typ s sebou nese specifické rysy povahy a jednání i reakce na krizové situace. Který živel je ten váš, snadno zjistíte v jednoduchém on-line testu. Na to, jaké chování je pro jednotlivé živly typické, se lze podívat ze dvou hledisek: podnikatele a zákazníka. […]

2020 8/4

Duše vašeho byznysu

Podnikatelské rituály|

Pandemie koronaviru zasáhla do podnikání nás všech. Rušíme akce, posouváme termíny a všechno, co se jenom trochu dá, překlápíme do on-line prostředí. Věci, které nás ještě před pár týdny živily, jsou teď na okraji zájmu. Změny a nejistota mohou být velmi stresující, takže si pravděpodobně také kladete otázku, co bude dál. Na volné noze můžete mít snadno pocit, že jste v tom sami. Ale nejste. Je s vámi duše vašeho byznysu. […]

2020 9/2

Impostor syndrom

Psychologie podnikání|

Máte někdy pocit, že si nezasloužíte svůj úspěch? Že za vším, co se vám kdy povedlo, stála především šťastná náhoda? Vůbec si nepřipadáte tak chytří nebo úžasní, jak o vás tvrdí vaše okolí, a máte strach, že na to brzy někdo přijde? Dělá vám potíže přijímat komplimenty? Tenhle souhrn „příznaků“ je tak rozšířený, že pro něj psychologové našli dokonce název – impostor syndrom. […]

2020 12/1

Síla záměru

Podnikatelské rituály|

Ať už chcete začít prodávat nový výrobek, změnit svět nebo si jen dát něco k obědu, na začátku je vždycky nějaký záměr. Je to intence, úmysl, konkrétní vyjádření toho, co chcete, aby se stalo. Záměry jsou tím, co podnikání i jakoukoli jinou lidskou činnost posouvá dopředu. Ale dobrý záměr není úplně snadné si vytyčit. Nejasný záměr poznáte docela jednoduše. Neposouváte se dopředu. Kýžené výsledky se nedostavují, změna nepřichází a vaše podnikání stojí na místě. Vaše sny zůstávají nerealizované, zákon přitažlivosti nefunguje, a vy si připadáte tak trochu mimo. […]

2019 13/10

Co vám brání říct si o peníze

Cenotvorba a peníze|

Už se vám někdy stalo, že jste chtěli zdražit, ale netroufli jste si? Nebo jste si dopředu určili férovou cenu zakázky, ale tváří v tvář klientovi vás ji „něco“ přimělo snížit? Podobnou zkušenost má většina lidí na volné noze. To „něco“, co vás zastaví, jsou zpravidla tzv. money blocks, neboli finanční bloky. Denise Duffield-Thomas definuje money block obecně jako cokoli, co nám brání vydělávat takové peníze, jaké chceme. Obvykle jde o kombinaci strachů a introjektů, které se týkají peněz, podnikání nebo vlastní hodnoty. […]

2019 19/2

Podnikání podle Marie Kondo

Podnikatelské rituály|

Pokud alespoň trochu sledujete média, už jste na ni nejspíš narazili. Marie Kondo je japonská specialistka na úklid a organizaci. Je autorkou několika knih, z nichž dvě vyšly i v češtině – Zázračný úklid a Žít s radostí. Velkou vlnu zájmu zejména v Americe vzbudila také její reality show na Netflixu. A její rady jsou podle mě velmi dobře použitelné jak při úklidu, tak v podnikání. […]

2018 30/4

Co je autentický marketing

Autentický marketing|

Poslední dobou potkávám dva typy drobných podnikatelů. Jedni se inspirují marketingovou strategií velkých korporací a snaží se, pokud možno automatizovaně, oslovit co nejvíce lidí. Však on se někdo chytne. Druzí se od mainstreamu snaží distancovat. Marketing je pro ně zlo, kterým si slušný podnikatel přece nebude špinit ruce. Podle mě existuje ještě třetí cesta, kterou já sama používám a vedu po ní i své klienty: autentický marketing. Marketing je podle mě v podstatě všechno, co firma dělá. Jaké produkty a služby nabízí, jak oslovuje zákazníky, i jak zachází se svými dodavateli a zaměstnanci. Bez marketingu se tím pádem nedá podnikat. Ačkoli má špatnou pověst, i marketing se dá [...]

Přejít nahoru