Jak oslovovat zákazníky? Vytvořte si persony

Od |6. 4. 2016|Kategorie: Ideální zákazník|Štítky: , |

Co je to vůbec zač, ten váš zákazník? Odpověď „žena 30–40 let, žijící ve velkém městě“ nestačí. Abyste mohli mluvit ke svým zákazníkům slovy, kterým porozumí, potřebujete znát především jejich potřeby, obavy a motivace. […]