Srdcový klient

Váš zákazník není každý. První krok k úspěšnému marketingu podle mě představuje ujasnit si, pro jaké lidi chcete pracovat. Náš srdcový klient je v principu člověk, který chce náš produkt, vidí v něm hodnotu a má schopnost i pravomoc si ho pořídit. Tady najdete několik tipů a návodů.

Jak podnikat v nejisté době

Taky vám připadá, že se prostředí kolem vás mění rychleji než dřív? Že nástroje a postupy, na kterých jste stavěli svoje podnikání, už nefungují vůbec, nebo aspoň ne tak, jak jste byli zvyklí? Že všichni kolem vás se trendům snadno přizpůsobili, jenom vy stojíte stranou [...]

Dává smysl odmítat zakázky?

Stalo se vám někdy, že jste přijali problematickou zakázku, protože vám na ni přišlo neslušné říct ne? Podobnou zkušenost má nejspíš celá řada freelancerů a živnostníků. Podle mě je odmítání dovednost, kterou je na volné noze potřeba se naučit. Ale dává smysl rozlišovat, jaké zakázky [...]

Marketingové bludy: Klienty získáte z ulice

Uvádíte na trh nový produkt. Nebo pořádáte školení nebo jinou akci, na kterou chcete dostat návštěvníky. Tak uděláte reklamu, například na Facebooku. A zacílíte ji demograficky, na úplně nové zákazníky. Reklama ale nepřinese vůbec nic. Sice jste utratili peníze, ale zákazníci nepřijdou. [...]

Od |2022-05-21T14:02:38+02:0018.01.2019|Srdcový klient|2komentářů

Marketingové bludy: preventistická past

Vyvinuli jste nový produkt nebo začali nabízet novou službu. Ta věc je tak úžasná, že by ji rozhodně měli začít používat úplně všichni. Rozhodně každý, kdo má mozek v hlavě. Kdokoli se s vaším novým výrobkem potká, přece na první pohled musí pochopit [...]

Od |2022-05-21T14:05:59+02:0024.10.2018|Srdcový klient|7komentářů

10 způsobů, jak lépe poznat své zákazníky

Kdo je váš srdcový klient? Když na tuhle otázku dokážete dobře odpovědět, propagace vašich produktů a služeb rázem začne být podstatně snadnější. Dokážete odhadnout, které prodejní argumenty zaberou. Víte, které marketingové kanály je pro vás efektivní použít. A stále vás [...]

Marketingové bludy: Mýtus bonitního zákazníka

V tomhle videu se budeme zabývat omylem, který se často objevuje v marketingových plánech i v debatách se skutečnými nebo potenciálními klienty. A je tak rozšířený, že jsem si pro něj vymyslela název – mýtus bonitního zákazníka. […]

Časté otázky a odpovědi

Kdysi na střední škole jsem byla o prázdninách na brigádě v turistických informacích. A asi mi to zůstalo. Protože neustále odpovídám na otázky. Lidé, které jsem úspěšně nasměrovala na poštu, do lékárny nebo do Pelhřimova, se počítají na stovky. V obchodě si mě pravidelně pletou s obsluhou. [...]

Od |2025-02-24T14:29:11+01:0031.01.2018|Srdcový klient|2komentářů

Marketingové bludy: kvalita se prodává sama

Stačí mít kvalitní produkt nebo službu a zákazníci si vás najdou sami. Není potřeba pro to nic dalšího dělat. Jak říká John Lassetter, „Kvalita je nejlepší byznys plán. Tečka.“ A kvalitnější produkty se samozřejmě budou prodávat lépe než ty méně kvalitní. Je to [...]

5 věcí, které potřebujete vědět o svých zákaznících

Chcete-li úspěšně prodávat své produkty a služby, potřebujete si dopředu ujasnit, kdo by je měl kupovat. Neboli kdo je váš srdcový klient. Jeho znalost vám pomůže zvolit vhodné nástroje i napsat fungující sdělení. Když víte, co máte dělat, celý marketing [...]

Marketingové bludy: zákazník nekupuje, protože neví

V dalším videu ze série Marketingové bludy se podíváme na jeden z největších marketingových bludů vůbec. Firmy díky němu zbytečně utrácí miliony ročně. A dost možná, že už o nějaké peníze připravil i vás. A přitom zní tak nevinně: Zákazníci nekupují, protože o našem produktu či službě nevědí. […]

Přejít nahoru