ideální zákazník

Články o tom, jak lépe a účinněji poznat svého srdcového klienta, a jak začít tvořit služby i komunikaci přesně pro něj.

Budování značky podle živlů

Jednou z oblastí, kde se dá dobře uplatnit typologie podle živlů, je nastavení osobní značky. Zejména u volnonožců a živnostníků platí, že aby značka fungovala, musí vycházet z vaší osobnosti. Což se někdy snáze řekne, než udělá. Osobnostní typologie vás může nasměrovat a pomoci vám zjistit, odkud začít. U každého člověka jeden živel (nebo dva) převažuje nad ostatními. Který je ten váš, zjistíte nejlépe v on-line testu. Moje zkušenost je, že vašemu dominantnímu živlu by měly odpovídat zejména tři věci: zákaznický slib, vizuální styl a tonalita komunikace. […]

Od |2026-04-12T15:32:13+02:0028. 8. 2017|Osobní značka|2komentářů

Jak vybrat, v čem podnikat

Lámete si hlavu, v čem podnikat? Úspěšný předmět podnikání splňuje tři základní podmínky. Je to něco, po čem je na trhu poptávka, jste v tom dobří, a ještě vás to baví. Pokud váš podnikatelský nápad splňuje jen jednu z uvedených věcí, prosperující byznys z něj nejspíš nevykřešete. Jsou-li splněny dvě, podnikání se vám může podařit i rozjet. Ale dříve či později přijdou potíže. Jaké? To záleží na tom, která část skládanky vám chybí. […]

Od |2026-04-12T15:32:16+02:009. 7. 2017|Autentický marketing|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Jak vybrat, v čem podnikat

6 podnikatelských situací, které vyřešíte cenou

„Cenotvorba? S tím určitě nemám žádný problém,“ slýchám docela často od svých klientů. Cena je ale primárně marketingový nástroj. Její úpravou se často dají řešit i situace, které s pricingem na první pohled nemají vůbec nic společného. […]

Od |2026-04-12T15:32:22+02:0012. 3. 2017|Cenotvorba a peníze|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem 6 podnikatelských situací, které vyřešíte cenou

Marketingové bludy: zákazník nekupuje, protože neví

V dalším videu ze série Marketingové bludy se podíváme na jeden z největších marketingových bludů vůbec. Firmy díky němu zbytečně utrácí miliony ročně. A dost možná, že už o nějaké peníze připravil i vás. A přitom zní tak nevinně: Zákazníci nekupují, protože o našem produktu či službě nevědí. […]

Od |2026-04-12T15:32:27+02:0018. 10. 2016|Srdcový klient|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Marketingové bludy: zákazník nekupuje, protože neví

Co napsat na web, aby prodával

Čím lépe znáte svou firmu, tím těžší je popsat ji na webu. Ať už jde o vaše silné stránky, nabídku služeb nebo výzvu k akci, na kterou lidé odpoví. Copywriteři ale mají skvělou poučku: Ty nejlepší texty nemusíte vymyslet vy sami. Stačí se jen správně zeptat svých zákazníků. Jak na to? Copywriterka Michaela Weikertová nabízí 5 tipů, které můžete zkusit hned teď. […]

Od |2026-04-12T15:32:28+02:004. 10. 2016|Tvorba obsahu|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Co napsat na web, aby prodával

Jak zvýšit účinnost reklamy

Klasické reklamě se většinou radím vyhnout. Přesto existují situace, kdy se vám leták, venkovní reklama, tištěná inzerce nebo PPC kampaň pro oslovení zákazníka prostě hodí nejlépe. Aby se vaše snaha neminula účinkem, je potřeba dobře vybrat médium. A také si určit jasný a konkrétní cíl, který má vaše reklama plnit. […]

Od |2026-04-12T15:32:31+02:0021. 8. 2016|Autentický marketing|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Jak zvýšit účinnost reklamy

Marketingové bludy: ke všem zákazníkům se chovejte stejně

Ke všem zákazníkům se máme chovat stejně. Protože platí – náš zákazník, náš pán. Bez ohledu na to, jací zákazníci to jsou a jak moc u nás nakupují. Je to skutečně tak? Na tenhle marketingový blud si společně posvítíme v tomhle videu. Pomocí principu, který se nazývá Paretovo pravidlo. […]

Od |2026-04-12T15:32:32+02:0017. 6. 2016|Srdcový klient|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Marketingové bludy: ke všem zákazníkům se chovejte stejně

Jak oslovovat zákazníky? Vytvořte si persony

Co je to vůbec zač, ten váš zákazník? Odpověď „žena 30–40 let, žijící ve velkém městě“ nestačí. Abyste mohli mluvit ke svým zákazníkům slovy, kterým porozumí, potřebujete znát především jejich potřeby, obavy a motivace. Možná se živíte fotografováním, nabízíte masáže nebo prodáváte hračky pro psy. V každém případě předpokládejme, že stojíte o to… abyste své zákazníky dokázali zaujmout tím, čím se zabýváte aby se rozhodli u vás nakoupit aby byli s vaším produktem nebo službou spokojení a aby se k vám vraceli. […]

Od |2026-04-12T15:32:35+02:006. 4. 2016|Srdcový klient|Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Jak oslovovat zákazníky? Vytvořte si persony
Přejít nahoru