Články o tom, jak lépe a účinněji poznat svého srdcového klienta, a jak začít tvořit služby i komunikaci přesně pro něj.
Za svoje produkty a služby si nemůžu říct o moc větší cenu, než kolik si účtuje konkurence. Tuhle větu slýchám od svých klientů docela často. Tak si ji v dalším díle videosérie Marketingové bludy trochu rozebereme. […]
Lámete si hlavu, v čem podnikat? Úspěšný předmět podnikání splňuje tři základní podmínky. Je to něco, po čem je na trhu poptávka, jste v tom dobří, a ještě vás to baví. Pokud váš podnikatelský nápad splňuje jen jednu z uvedených věcí, prosperující byznys z něj nejspíš nevykřešete. Jsou-li splněny dvě, [...]
„Cenotvorba? S tím určitě nemám žádný problém,“ slýchám docela často od svých klientů. Cena je ale primárně marketingový nástroj. Její úpravou se často dají řešit i situace, které s pricingem na první pohled nemají vůbec nic společného. […]
Marketing musí být perfektní. V každém nástroji je třeba usilovat o maximální dokonalost. Žádný newsletter, prodejní stránku, článek ani e-mail nesmíte vypustit do světa, aniž byste ho doladili do posledního detailu… Je to skutečně tak? Nebo je to jen další z marketingových bludů? To si povíme [...]
V dalším videu ze série Marketingové bludy se podíváme na jeden z největších marketingových bludů vůbec. Firmy díky němu zbytečně utrácí miliony ročně. A dost možná, že už o nějaké peníze připravil i vás. A přitom zní tak nevinně: Zákazníci nekupují, protože o našem produktu či službě nevědí. [...]
Čím lépe znáte svou firmu, tím těžší je popsat ji na webu. Ať už jde o vaše silné stránky, nabídku služeb nebo výzvu k akci, na kterou lidé odpoví. Copywriteři ale mají skvělou poučku: Ty nejlepší texty nemusíte vymyslet vy sami. Stačí se jen správně zeptat [...]
Klasické reklamě se většinou radím vyhnout. Přesto existují situace, kdy se vám leták, venkovní reklama, tištěná inzerce nebo PPC kampaň pro oslovení zákazníka prostě hodí nejlépe. Aby se vaše snaha neminula účinkem, je potřeba dobře vybrat médium. A také si určit jasný a konkrétní [...]
Ke všem zákazníkům se máme chovat stejně. Protože platí – náš zákazník, náš pán. Bez ohledu na to, jací zákazníci to jsou a jak moc u nás nakupují. Je to skutečně tak? Na tenhle marketingový blud si společně posvítíme v tomhle videu. [...]
Co je to vůbec zač, ten váš zákazník? Odpověď „žena 30–40 let, žijící ve velkém městě“ nestačí. Abyste mohli mluvit ke svým zákazníkům slovy, kterým porozumí, potřebujete znát především jejich potřeby, obavy a motivace. Možná se živíte fotografováním, nabízíte masáže nebo prodáváte hračky pro psy. [...]
Hostem dalšího dílu Kouzelných otázek byla Pavla Vedralová. Její oční Optiku Anděl, kde se doslova s andělskou péčí věnuje svým zákazníkům, najdete v Praze na Andělu. Které marketingové nástroje a postupy jí fungují? A co bylo konkrétně pro Pavlu přínosem z naší spolupráce? O tom je další díl videosérie. [...]
