Persona – popis konkrétní osoby, které jsou určeny vaše produkty a služby. Modelový zákazník, vytvořený na základě údajů o vaší cílové skupině a průzkumu trhu. Zahrnuje demografické údaje i informace o chování, hodnotách, potřebách, vlastnostech nebo nákupní motivaci.
O autorovi: Magdalena Čevelová
Jsem marketingová čarodějnice, poradkyně a mentorka. Pomáhám volnonožcům a živnostníkům nastavit si podnikání podle jejich vlastních představ a být i v byznysu sami sebou. Používám k tomu dvě kouzla: psychologii a marketing.