zákazník

/Štítek: zákazník

Jak se neminout cílem

O tom, že marketingový plán je základem celého podnikání, píšu docela často. Z toho samozřejmě vyplývá další otázka, totiž jak takový marketingový plán vytvořit. Nejdůležitější je první krok – stanovit si cíl. „Celý marketingový plán je určován vytčeným cílem,“ říká ve své knize Vysoce účinný marketingový plán Peter Knight. A připomíná, že cíl by měl být užitečný, jasný a snadno pochopitelný. […]

Autor: |2017-07-12T18:20:48+01:002. 7. 2011|Kategorie: Strategie a plánování|Štítky: , , , |

K čemu vám pomůže poslání

„Nejste vy na to poslání nějaká umanutá?“ ptají se mě občas účastníci marketingových kurzů. No, nejspíš na tom něco bude. Ke své obsesi mám ale docela dobrý důvod. Správně formulované poslání se může stát praktickým základem, na kterém dokážete při troše šikovnosti vystavět celý marketing. […]

Autor: |2017-07-11T12:29:48+01:0017. 5. 2011|Kategorie: Strategie a plánování|Štítky: , , , , |

SWOT analýza: jak a hlavně proč ji sestavit

Rozhodli jste se vnést do svého marketingu systém, ale nevíte, jak začít? Užitečným prvním krokem je zmapování všech faktorů, na kterých v boji s konkurencí můžete stavět, a které vám naopak mohou podrazit nohy. K utřídění myšlenek se nejlépe hodí SWOT analýza. Je jednoduchá, dobře použitelná, a když ji sestavíte správně, máte hotovou i polovinu práce s marketingovou strategií. […]

Autor: |2017-12-17T22:53:38+01:007. 4. 2011|Kategorie: Strategie a plánování|Štítky: , , , , , |

Nejčastější marketingové omyly českých firem

Drobní podnikatelé v Česku určitě nemají zrovna na růžích ustláno. Ale to nic nemění na tom, že si občas šlapeme po štěstí zcela vlastními silami. Jak? K nejčastějším omylům, které malým českým firmám brání v úspěchu, podle mě patří následujících pět. […]

Autor: |2017-07-12T18:47:53+01:002. 3. 2011|Kategorie: Psychologie podnikání|Štítky: , , , , , , , |

10 důvodů, proč (ne)být na Facebooku

Také už máte firemní stránku na Facebooku? A pokud ne, každý vás přesvědčuje, že kdo na největší sociální síti není, jako by nebyl? I když se do vln sociálních sítí bezhlavě vrhá jeden živnostník za druhým, firemní stránka na Facebooku zůstává jen jedním z mnoha dostupných nástrojů. A podobně jako ty ostatní se nehodí úplně pro každého. Pokud stále váháte, zda firemní „fan page“ zřídit, nebo ne, zkuste si po pravdě odpovědět na následující otázky. […]

Autor: |2017-12-15T22:55:16+01:0015. 2. 2011|Kategorie: Marketing bez reklamy|Štítky: , , , , |

Jak stanovit dobrou cenu

Cena je pro většinu drobných podnikatelů kritickým parametrem. Cifra, ke které více méně intuitivně dospívají, ale často nestačí ani na pokrytí všech nákladů. Vodítkem pro stanovení ceny je pro některé živnostníky konkurence, stejně často jsou však určovány víceméně namátkou.  […]

Autor: |2017-07-12T18:52:28+01:0014. 10. 2010|Kategorie: Cenotvorba a peníze|Štítky: , , , , |

Marketing á la Pohlreich

Taky jste sledovali pořad Ano, šéfe! na TV Prima? Já docela pravidelně. Pokud si říkáte, co má ten plešatý pán v rondonu, který na obrazovce pobíhá po kuchyni a mluví sprostě, společného s marketingem, budete se nejspíš divit. Některé z jeho hlášek se dají brát jako velmi účinná doporučení. A to, i když zrovna nepodnikáte v pohostinství. Mimořádně inspirativní jsou třeba tyhle tři. […]

Autor: |2018-05-04T14:29:01+01:0016. 7. 2010|Kategorie: Autentický marketing|Štítky: , , |

Jak si najít tvůrce webu

„Můj švagr dělá doma po práci webové stránky. Jestli chceš, za tři tisíce ti je taky udělá.“ S takovou výhodnou nabídkou jste se možná setkali také (za švagra si případně dosaďte manžel, syn nebo kamarád). Pokud ale chcete na webových stránkách založit své podnikání, stojí za to zvážit i jiná kritéria, než je nízká cena a okamžitá dostupnost. […]

Autor: |2017-07-12T20:02:37+01:0013. 6. 2010|Kategorie: Marketing bez reklamy|Štítky: , , , , , , |

Guerillový marketing

„Čas guerillového marketingu přichází tehdy, když už zákazník není ochoten reagovat na akce konvenčního marketingu, nebo se jimi dokonce cítí obtěžován,“ říká ve své knize Guerillový marketing, aneb jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu , německý sociolog a marketingový specialista Thomas Patalas. […]

Autor: |2017-07-12T20:54:55+01:0018. 1. 2010|Kategorie: Marketing bez reklamy|Štítky: , , , , , |