výzkum

Rozhodli jste se vnést do svého marketingu systém, ale nevíte, jak začít? Užitečným prvním krokem je zmapování všech faktorů, na kterých v boji s konkurencí můžete stavět, a které vám naopak mohou podrazit nohy. K utřídění myšlenek se nejlépe hodí SWOT analýza. Je jednoduchá, dobře použitelná, a když ji sestavíte správně, máte hotovou i polovinu práce s marketingovou strategií. [...]

Tuhle otázku kladu na marketingových kurzech ráda a často. A pravidelně na ni dostávám stejnou odpověď: kvalita, spolehlivost a individuální přístup. Tyhle tři „pilíře“ napadají automechaniky, kadeřnice, prodejce hraček, HR specialisty i pracovníky v telekomunikacích. Ale – dá se na tom stavět marketing?

Průzkum marketingového chování drobných podnikatelů také zjišťoval, jakou podporu by malé firmy pro své podnikání uvítaly. Odpovědi prozrazují, že zejména mezi živnostníky a nezávislými profesionály existuje poptávka po školení, poradenství a tištěných či elektronických materiálech, šitých na míru jejich potřebám.

Drobní podnikatelé v marketingu nejčastěji sázejí na webové stránky a vizitky. K oblíbeným nástrojům patří také osobní prodej a akce pro zákazníky. Nejméně často naopak využívají sponzoring a Zlaté stránky. To jsou výsledky průzkumu, kterého se v červnu 2010 zúčastnilo 70 živnostníků a nezávislých profesionálů.

Většina malých firem pravidelně nepřipravuje marketingový plán. Ukázal to průzkum, provedený v červnu 2010 na vzorku 70 respondentů z řad živnostníků a nezávislých profesionálů. Naproti tomu firemní poslání má podle stejného zdroje formulované nadpoloviční většina.

Pod pojmem marketing si řada drobných podnikatelů vybaví především jednotlivé komunikační nástroje, jako je vlastní web, články, vizitky nebo cedule. Vyplynulo to z průzkumu, kterého se v červnu letošního roku zúčastnilo celkem 70 živnostníků a majitelů malých firem.

Popis vzorku respondentů, kteří se zúčastnili průzkumu živnostníků a nezávislých profesionálů v červnu 2010.

Chystáte firemní marketingovou strategii? Možná se nejprve vyplatí zapátrat v kotlerovské klasice, kterou představuje segmentace trhu, targeting a positioning.

Prodeje mohou vést k reklamě, stejně jako reklama vede k prodeji.

Michael Schudson

Firemní kurz byl srozumitelný a informace dobře použitelné v praxi, určitě využiji. Děkuji.

Jan Proněk, WAY UP, s. r. o.