poslání

„Nejste vy na to poslání nějaká umanutá?“ ptají se mě občas účastníci marketingových kurzů. No, nejspíš na tom něco bude. Ke své obsesi mám ale docela dobrý důvod. Správně formulované poslání se může stát praktickým základem, na kterém dokážete při troše šikovnosti vystavět celý marketing. Poslání neboli mise je stručně formulovaná věta o tom, co [...]

Tuhle otázku kladu na marketingových kurzech ráda a často. A pravidelně na ni dostávám stejnou odpověď: kvalita, spolehlivost a individuální přístup. Tyhle tři „pilíře“ napadají automechaniky, kadeřnice, prodejce hraček, HR specialisty i pracovníky v telekomunikacích. Ale – dá se na tom stavět marketing?

Většina malých firem pravidelně nepřipravuje marketingový plán. Ukázal to průzkum, provedený v červnu 2010 na vzorku 70 respondentů z řad živnostníků a nezávislých profesionálů. Naproti tomu firemní poslání má podle stejného zdroje formulované nadpoloviční většina.

Asi máte stejnou zkušenost. Už od základní školy se soustřeďujeme na odstraňování našich nedostatků. Spoustu času a energie tak věnujeme tomu, co nám nejde, zatímco na naše talenty, ve kterých máme šanci skutečně vyniknout, jaksi nezbývá čas. Co by se stalo, kdybychom to začali dělat obráceně?

Poslání neboli mise firmy je v podstatě prohlášením o tom, co firma dělá a jaký to má smysl. Dobře formulované poslání může být užitečným nástrojem nejen pro formulaci strategie, ale i pro každodenní manažerská rozhodnutí.

Na mezinárodní úrovni spatřujeme zajímavý úkaz – jak se snažíme odlišit, tak jsme podobní sobě navzájem. Porovnáváme se jedni s druhými – přitom jsme tak stejní… Lucia Tarbajovská

Děkuji Madle za velmi přínosné informace. Přesvědčila mě nějen svými znalostmi a zkušenostmi, ale i prosionálním přístupem, které můžou být každé firmě nebo i jedinci prospěšné jak v oblasti marketingového poradenství nebo  lektorování.  Doporučuji všem zažít Marketingová kouzla Madly Čevelové.

Monika Martochová Dudová, Workline.cz